发布时间:2024-11-10 12:31:08    次浏览
大家好,这节讲一下没有做十年的酒店美团的预定和入住怎么操作。
1. 首先选择办理入预定入住类型,选择体力时间,去美团的后台看一下能什么时候来什么时候走,走几天。
2. 客源类型选择中介,输入美团,选择美团预付,去后台,把客人的姓名复制过来粘贴在这里,电话复制过来粘贴在这里,下面的备注也可以粘贴过来。
3. 确定客人要定什么房型,比如豪华标准间房价是多少?房价要是美团后面,去看一下上面的底价,比如底价是一百九十九点九九,后面有小数点的那些,把整个数字复制过来粘贴在这里就可以了。
4. 然后要定几间,这里要注意房价是一个房间单当天的房价,如果是客人定了两间,一样的房价是单个房间的房价,而不是两个房间的总价,房间数再加上去就行了,就是两个房间每个房间都是这个价,注意不要弄成总价,有些同学容易把这里搞混淆弄成总价。
5. 如果是当天的就排房,不是当天就不排房,点办理预定,这样预定就办理好了。
6. 办理好了以后,到了客人入住当天早上,在客单里面选择跟他把房牌还好,每天上午的一项工作就是排房,比如八二六三排给他。
7. 等客人来了以后,同样的就给他点入办入住,可以在这里办入住,也可以直接在房贷上办入住。
8. 点输出以后,扫描证件,输入他的电话,需要打印登记单就勾上,点确定,支卡在这里支卡,收款。
9. 收款要注意,因为客人是在美团上面定的房间款,已经由客人付到美团那边,美团会把这笔款一百九十九点九九打给酒店老板绑定的账户,是收不到这个款的,就要入一笔账入账。有两种方式,一种是美团预付,一种是入美团预付,一种是入 a 二档,挂到美团预付区,有两种方式,至于这两种方式有什么区别在后面的视频里面会有讲。
10. 针对一些小型的酒店如果没有专业的财务,建议入美团预付就可以了,就不要去挂 a 二档,a 二档需要去核销,点确定,金额就等于房价,点确定,完成。
11. 能不能检查一下房价幺九九点九九,美团预付幺九九点九九,如果还需要收押金就正常的去入账入付款。用什么方式十二克的押金?如果是扫码箱做预售就直接做扫码箱预售就可以了。
这个就是整个美团没有直营的预定和操作入住的方式。